Navegando por ahí, en este mar de información, encontré en Neatorama el producto de la foto, me causó gracia hasta dónde tuvieron que llegar los creadores para que sea creativo el producto.

Muchos pensarán ¿quién va a comprar eso? ¿están todos locos? Lo mismo pensaban de comprar por internet y sabemos que el ecommerce esta en alsa.

Todos los días me siento, analizo nichos de mercado y me cuestiono ¿Tengo que crear un producto nuevo y maravillos? ¿Todos tenemos que ser Twitter o Google?

Obviamente la respuesta es NO, no necesariamente. Actualmente se nos presenta un gran desafío, transladar los servicios tradicionales a los medios electrónicos. Sabemos que no todos los productos pueden ser incluidos en el ecommerce, pero hay muchisimos que si y no hay señales de que nadie los esté incluyendo.

Hay casos muy exitosos, los cuales no son tomados en cuenta por los empresarios. Uno muy claro es el de OfficeNet que transladó el modelo de librería a un mercado B2B (Bussines to Bussines o en español Empresas a Empresas) y hoy es un gigante, que brinda servicios no sólo en Argentina sino también en Brasil, y fue adquirida por Staples, la multinacional más grande abocada a la venta de artículos de librearía con sucursales en 27 paises y una facturación de $23 billones de dólares.

Otro caso de éxito es el de Le Shop “EL super por Internet”, que como dice su slogan nos permite desde el año 2000 realizar nuestro pedido totalmente a distancia y electrónicamente. Si viven en Buenos Aires y no lo conocen, los invito a ver el video de presentación.

Cómo estos dos existen muchísimos más. ¿Qué nos impide llevar nuestro mercado al electrónico? NOSOTROS, las barreras son nuestros prejuicios e inseguridades.

Foto: Urban Collector

Además existe un fenomeno que la mayoría de los comerciantes desconoce, algo que afirma Alfonso Luna, gerente de Marketing de Google América latina: “El 69% de las compras que se realizan en la región comienzan en la Red“, y en mayor cantidad las de productos de precios elevados.

Entonces, si es más economico que abrir una nueva sucursal, puedo reutilizar mi estructura actual, los costos fijos son muy bajos, me pongo al alcance de millones de potenciales clientes y sirve para que mis clientes conozcan mejor mis productos, por qué no lo estoy haciendo? Eso es algo que debe cuestionarse hoy, mire a su alrededor, mire a su competencia, fijese que esta haciendo.

Hoy existen comercios que mas del 50% de sus ventas son a través de comercio electrónico, desde florerías hasta asesoría legal. Nadie queda afuera de la red, debemos saber como utilizar las herramientas para nuestro beneficio.

Anímese, investigue, pruebe. Pero ojo, sea constante y serio, si un cliente ingresa a su comercio y le compra un producto, usted no tarda una semana en volver al mostrador para entregarle su compra, entonces no le haga eso a sus clientes por Internet. Si abre su local todos los días en horario de comercio, también realice las tareas asociadas a su local virtual.