Existen muchisimas confuciones y mitos sobre el marketing en Social Media. Para los que no saben, es realizar seguimiento, campañas, publicidad, etc en redes sociales.

Los 5 conceptos erroneos más comunes son:

1. #1 Social Media le sirve solamente a determinadas marcas: Nada más alejado de la realidad, para toda marca existe una audiencia que pertenece a su target. Sólo hay que saber como llegar a esa audiencia, para que la campaña sea efectiva. No importa si vendés seguros o pañales, siempre hay gente en una red social o en la blogósfera, que puede comprar tu producto.
2. #2 Social Media se trata de obtener mucho tráfico y rápido: Este tipo de marketing es un proceso que lleva mucho tiempo. No se debe pensar en hacerlo 1 o 2 meses, es un trabajo diario y requiere esfuerzo y continuidad. Una vez que una marca ingresa a Facebook, empieza el desafío de crear una comunidad alrededor de la marca, y eso es lo que lleva su tiempo. Si uno quiere lograr una estrategia efectiva no debe realizar Spam, sino un marketing de conversación con los clientes. Uno debe escuchar a los clientes y actuar a partir de ese feedback.
3. #3 Al ingresar en las redes sociales podemos perder el control de la imágen de nuestra marca: La gente va a decir si le gusta o no tu marca. Online u offline va a opinar lo mismo, abrir una página en Facebook o un usuario en Twitter, no cambiará la opinión que el cliente tiene sobre la marca. Pero si, podemos usarlos como medios para obtener las críticas del cliente y mejorar a partir de ellas.
4. #4 Social Media es una moda: Las redes sociales nacieron como una necesidad humana de transladar los vínculos sociales al mundo virtual. Es la evolución digital de nuestros deseos de comunicarnos. Si vemos las estadísticas este mal concepto queda fuera de todo pensamiento:
   • 2/3 de la población global de internet visita alguna red social.
   • Se está triplicando la cantidad de tiempo de uso de las redes sociales por usuario.
   • Visitar las redes sociales es la 4ta actividad más popular de internet (por sobre el mail personal!!)
5. #5 “No necesito un profesional para hacer Social Media”: Contratar un estudiante de comunicación social o de sistemas, por un par de horas por semana para que juegue con su marca es totalmente irresponsable. Es incomprensible como existen dos polos tan opuestos en las marcas, las que comulgan una reticencia terrible contra las redes sociales y por el otro lado las que ingresan con la responsabilidad de un chico de 5 años a un mundo de gran exposición. Si para el marketing tradicional, consultan a un profesional, por qué no hacerlo para el digital?

Siempre se pueden cometer errores, perodebemos tratar de que sean la menor cantidad. Gente como Ayelet Noff nos intruye.

Imágen encontrada en Kozinets.net